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@消费者 看过315晚会曝光的哪些坑,你才知道认证有多重要!

发布日期:2019-03-20  浏览次数:1180

电饭煲、纸尿裤质量怎么样

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……

这些问题你是不是都很感兴趣



在“3·15”这样一个属于消费者的日子里,由国家市场监管总局主办,中国质量报刊社承办的,以“扩大优质供给 引领消费升级”为主题的2019年3.15国际消费者权益日宣传服务活动,就可以为您解答和解决这些问题!

本次活动上

市场监管总局多个司局进行了权威发布

内容和您的生活密切相关


市场监管总局认证监管司司长  刘卫军发布——

高端品质认证、服务认证的最新进展


 部分发布内容

针对消费者重点关注的空气净化器、马桶盖、电饭锅、冰箱、空调、电视等产品,组织认证机构开展智能家电认证、家电优品认证、数字电视高清显示认证等高端品质认证。


截至目前,共颁发高端品质认证证书1200多张,其中数字电视高清显示认证证书724张、智能家电认证证书350张、家电优品认证证书140张。

去年以来,我们加大了服务认证推进力度,服务认证证书数量从2017年底的5051张,快速增长到16365张;具有服务认证资质的机构从83家增长到161家。


在金融服务认证方面,通过在金融服务领域推行“标准+认证”模式,在有力支持金融机构提高市场竞争力、抗风险能力和可持续发展能力的同时,显著提升了金融机构营业网点服务质量,增强了消费者的获得感和满意度。


商品售后服务认证也是与消费者感知密切相连的领域,截至目前有效认证证书5777张,格力、海信等知名品牌通过商品售后服务认证,有效提高了服务质量和顾客感知。